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Revisaremos y actualizaremos periódicamente esta Política de privacidad; todos los cambios serán publicados en esta página.
Fecha de la última actualización de esta página: 05/09/2019.
¿Qué información recabamos y cómo podríamos utilizarla?
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Podríamos utilizar la información sobre usted que obre en nuestro poder de la siguiente manera:
• Para administrar una cuenta que tenga con nosotros, lo que incluye cualquier cuenta cancelada a la que se apliquen las disposiciones posteriores a la cancelación
• Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contraídas con usted
• Para responder a sus consultas y solicitudes
• Para mantener comunicación con usted
• Para notificarle cualquier cambio en nuestros servicios
• Para asegurarnos de que el contenido de nuestra página se presente de la manera más eficaz
• Para proporcionarle la información, los productos y los servicios que nos solicite
• Para proporcionarle información útil sobre nuestros productos y servicios
• Para permitir que participe en las funcionalidades interactivas de nuestro servicio, si así lo desea
• Para administrar la participación en competiciones y notificar a los ganadores
• Estudio de mercado de Alamy
• Para mejorar los servicios que le prestamos
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• Clientes y usuarios registrados:
Cuando se registre en la página web, le solicitaremos su nombre y dirección, el nombre de su empresa y su dirección, su email y una contraseña. Esto nos permitirá enviarle información que haya indicado que desea recibir de nosotros, así como comunicaciones relacionadas que consideramos que serán de su interés, lo que incluye nuestros boletines electrónicos habituales e información actualizada sobre nuestras ofertas especiales o eventos que se alojarán en la página web.
Cuando realice pedidos en nuestra página web, necesitaremos saber su nombre, email, dirección de facturación, dirección de envío y número de teléfono. Si el pedido es tramitado utilizando una tarjeta de crédito o de débito, también necesitaremos la fecha de caducidad de la tarjeta, y si paga a través de una cuenta, también necesitaremos el email y el nombre de contacto de la persona a cargo del pago de facturas en su departamento de contabilidad. Esto nos permitirá procesar y cumplir con sus pedidos y notificarle el estado de su pedido. Podríamos proporcionar la totalidad o parte de esta información a nuestros socios o asesores, con fines de llevar a cabo una transacción con usted, o hacer averiguaciones sobre la misma, o para responder a una pregunta que nos plantee. En ocasiones proporcionamos a terceros datos seudonimizados para cumplir con obligaciones contractuales.
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• Colaboradores que cubren eventos para News:
Si acepta cubrir un evento para News, Alamy compartirá sus detalles personales con el organizador del evento para que pueda tener acceso al evento. Si el organizador del evento requiere más detalles de los que tenemos, tendremos que solicitarle estos datos Borraremos cualquier dato adicional que le hayamos solicitado para su acceso al evento de News en dos años.
En todos los casos mencionados, si no proporciona los datos requeridos no podremos prestarle nuestros servicios, o la administración de dichos servicios podría verse obstaculizada.
¿Y si no deseo recibir ninguna correspondencia vuestra?
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Cajas de luz (lightboxes)
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Podrá ponerse en contacto con nosotros o hacer comentarios sobre nuestros productos y servicios a través de redes sociales. Los datos que recopilamos de redes sociales y páginas web en línea en ocasiones incluyen información personal que ha sido alojada en Internet y que está disponible públicamente. Para obtener más información sobre las políticas de privacidad que determinan la forma en la que se recopilan y comparten sus datos personales, consulte las páginas de las redes sociales pertinentes.
¿Cómo almacenamos y protegemos sus datos?
Nos tomamos la seguridad de su información muy en serio, por lo que haremos todo lo posible para asegurarnos de que la información personal que nos remita se conserve de manera reservada y segura, de conformidad con la normativa legal pertinente. Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal. Protegemos su información personal utilizando medidas de seguridad como cifrado, controles de acceso y medidas de seguridad físicas.
No venderemos, arrendaremos ni revelaremos a terceros, de ninguna otra forma, la información personal que nos proporcione a través de la página (excepto según consta abajo), salvo que tengamos la obligación legal de hacerlo.
Terceros que prestan servicios en nuestro nombre
Compartimos su información personal con determinados terceros que prestan servicios en nuestro nombre o, en casos limitados, que reciben nuestros servicios. Dichos terceros solo tienen acceso a la información personal que necesitan para prestar esos servicios. Tienen la obligación de conservar su información personal de manera segura y confidencial y solo pueden utilizarla en la medida en que se lo permitamos de conformidad con la presente Política de privacidad.
Los terceros que prestan servicios en nuestro nombre corresponden a las siguientes categorías:
• Otras empresas del grupo Alamy
• Proveedores de servicios de pago, lo que incluye proveedores a efectos de la administración, identificación y autenticación de transacciones, los servicios de detección y prevención del fraude y los servicios de investigación de lucha contra el fraude
• Nuestros socios o asesores, con fines de llevar a cabo una transacción con usted, o hacer averiguaciones sobre la misma, o para responder a una pregunta que nos plantee
• Los traductores que contratamos para que realicen traducciones a diferentes lenguas de pies de fotos y tags (palabras clave) y de otra información vinculada con una imagen
• Agencias de marketing designadas para que nos presten servicios
• Los proveedores de servicios que operan esta página en nuestro nombre
• Plataformas de redes sociales
• Contables, auditores, bufetes de abogados o proveedores de servicios de asistencia de tecnología de la información
• Servicios de publicidad, servicios analíticos o proveedores de contenido
La información que recopilamos sobre usted es alojada y almacenada en el Reino Unido, así como fuera del EEE. Nos aseguramos de que nuestro personal ubicado fuera del EEE quede vinculado por las mismas condiciones y normas y que opere al mismo nivel de seguridad que nuestro personal en el Reino Unido a la hora de tratar, alojar y almacenar sus datos personales. Estos terceros con los que compartimos su información personal podrían manejar y transferir su información personal fuera del EEE. Nos aseguraremos de que cualquier transferencia que hagamos de su información personal hacia empresas externas se realice de conformidad con la totalidad de la normativa legal aplicable en materia de protección de datos.
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¿Durante cuánto tiempo almacenamos sus datos?
No conservaremos sus datos por más tiempo del necesario para los fines pertinentes establecidos en la presente Política de privacidad. Si ha comprado uno de nuestros productos o servicios, conservaremos sus datos personales pertinentes para que nos permitan prestarle servicios postventa y administrar el contrato, lo que incluye cualquiera de las garantías correspondientes. Cuando usted sea Colaborador (o un excolaborador en relación con determinadas obligaciones posteriores a la cancelación), dado que se trata de un acuerdo contractual, necesitamos conservar estos datos para administrar el contrato y mantener correspondencia con usted sobre cualquier cuestión contractual que surja.
Con arreglo al Reglamento general de protección de datos (RGPD) y la Ley de protección de datos de 2018 (DPA), usted tiene una serie de derechos en relación con sus datos personales.
Tiene derecho a solicitarnos acceso a sus datos personales y que los rectifiquemos o borremos, derecho a restringir el tratamiento, oponerse al mismo y, en determinadas circunstancias, derecho a la portabilidad de datos. Tenga en consideración que conservaremos y utilizaremos su información personal en la medida de lo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver controversias y hacer valer nuestros acuerdos.
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